Szkolenia Amadeus

 

Warunki

Powrót do listy szkoleń
Warunki

Ogólne warunki uczestnictwa w szkoleniach Amadeus Polska Sp. z o.o.

1. Rejestracja na szkolenia stacjonarne i wirtualne

  1. Zgłoszenie uczestnictwa w zajęciach szkoleniowych oferowanych przez Amadeus Polska Sp. z o.o., (Amadeus) odbywa się:
    • a)   w przypadku podmiotów gospodarczych związanych umową handlową z Amadeus – poprzez samodzielną rejestrację uczestnika szkolenia (Uczestnika) za pośrednictwem platformy Amadeus Learning Universe (ALU) dostępnej na stronie https://servicehub.amadeus.com/group/lms-central-learning/instructor-led. Platforma dostępna jest dla zarejestrowanych użytkowników Amadeus Service Hub.
    • b)   w przypadku podmiotów gospodarczych nieposiadających umowy o korzystanie z systemu Amadeus oraz osób fizycznych  - poprzez wysłanie wypełnionego formularza zgłoszeniowego  (Formularz)  na adres szkolenia@amadeus.com lub fax +22 5394230. W przypadku osób fizycznych Formularz winien być podpisany przez Uczestnika, w przypadku podmiotów gospodarczych – przez osobę upoważnioną do reprezentowania spółki.
  2. Wysłanie zgłoszenia przez ALU lub podpis na formularzu zgłoszeniowym potwierdza przyjęcie warunków organizacyjnych i finansowych realizacji usługi i umożliwia wystawienie faktury VAT.
  3. Potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu wraz z fakturą wystawioną po szkoleniu przesłane Uczestnikowi przez Amadeus Polska są podstawą do uregulowania należności za szkolenie.

2. Warunki płatności

  1. Należność za uczestnictwo w zajęciach powinna być uregulowana zgodnie z warunkami płatności określonymi przez Amadeus Polska Sp. z o.o.: przelewem całej należności na konto: ING Bank Śląski S.A. 54 1050 0086 1000 0090 3018 0476 na podstawie faktury otrzymanej po szkoleniu i zgodnie z jej terminem płatności.
  2. Usługi szkoleniowe świadczone przez Amadeus Polska Sp. z o.o. podlegają opodatkowaniu 23% stawką podatku VAT.

3. Warunki rezygnacji

  1. Po przesłaniu formularza zgłoszeniowego Osoba Zgłaszająca może zrezygnować z uczestnictwa w wybranych zajęciach bez ponoszenia żadnych kosztów, o ile zgłosi rezygnację nie później niż na 5 dni roboczych przed zaplanowaną datą rozpoczęcia zajęć.
  2. Rezygnacja zgłoszona później niż na 5 dni roboczych przed rozpoczęciem kursu spowoduje naliczenie opłaty manipulacyjnej w wysokości 50% ceny szkolenia.
  3. W przypadku rezygnacji zgłoszonej w dniu roboczym poprzedzającym termin rozpoczęcia zajęć lub w dniu rozpoczęcia zajęć (niestawienie się Uczestnika) Osoba Zgłaszająca zobowiązana jest do zapłacenia opłaty manipulacyjnej w postaci 100% ceny szkolenia.
  4. UWAGA! Opłata za rezygnację będzie naliczana również w przypadku, gdy Klient ma zagwarantowany w umowie udział w szkoleniu na indywidualnie wynegocjowanych warunkach.
  5. W przypadku szkoleń nieodpłatnych rezygnacja zgłoszona w dniu roboczym poprzedzającym termin rozpoczęcia zajęć lub w dniu rozpoczęcia zajęć (niestawienie się Uczestnika) spowoduje naliczenie opłaty manipulacyjnej w wysokości 150,- PLN.
    Uwaga: Informacja o rezygnacji z zajęć musi być przekazana wyłącznie w formie pisemnej.
  6. Jednocześnie Amadeus Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo anulowania kursu z ważnych przyczyn oraz w przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń.
  7. W przypadku odwołania zajęć przez Amadeus Polska Sp. z o.o. Osobom Zgłaszającym zwracane są tylko kwoty wpłacone przez nie na poczet udziału w odwołanych szkoleniach.
  8. Amadeus Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszych Ogólnych Warunków Uczestnictwa w Szkoleniach. Wiążące są warunki aktualne w dniu zgłoszenia na szkolenie.

4. Zasady organizacji szkoleń

  1. Kursy stacjonarne odbywają się w siedzibie Amadeus Polska przy Al. Jerozolimskie 142B, 02-305 Warszawa, budynek „West Station II” w Warszawie lub w innym wskazanym przez Amadeus Polska Sp. z o.o. miejscu w godz.: 09.00 -16.15, chyba że w potwierdzeniu uczestnictwa wskazana zostanie inna godzina.
  2. W ramach opłaty za szkolenie każdy Uczestnik ma zagwarantowane:
    • Dedykowane stanowisko komputerowe;
    • Odpowiednie materiały szkoleniowe;
    • Kawę, herbatę, wodę w trakcie przerw;
    • Świadectwo uczestnictwa w zajęciach "Certificate of Attendance", bądź certyfikat ukończenia szkolenia właściwy dla danych zajęć ("Certificate of Achievement"). Dokument wystawiany jest w wersji elektronicznej (pdf) i wysłany na adres e-mail podany w momencie rejestracji na szkolenie.
  3. W przypadku szkoleń zakończonych egzaminem uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia szkolenia, jedynie w przypadku zdania egzaminu. Jeśli wynik egzaminu jest negatywny, uczestnik otrzyma świadectwo uczestnictwa w szkoleniu ("Certificate of Attendance")

    Aby uzyskać certyfikat ukończenia szkolenia uczestnik zobowiązany jest do ponownego przystąpienia do tego samego szkolenia oraz egzaminu w kolejnym dostępnym terminie.
  4. Istnieje możliwość przystąpienia do egzaminu na zasadzie eksternistycznej (bez uczestnictwa w kursie). Cena egzaminu eksternistycznego jest równa cenie danego szkolenia (wg aktualnie obowiązującego cennika).
  5. Uczestnicy szkoleń organizują dojazd, hotel i wyżywienie we własnym zakresie.
  6. Szkolenia wirtualne prowadzone są zdalnie (za pośrednictwem Internetu oraz połączenia telefonicznego) przez konsultantów systemowych Amadeus Polska.
  7. Szkolenia e-learning dostępne są dla klientów Amadeus Polska Sp. zo.o. za pośrednictwem portalu Amadeus Learning Universe. Uczestnicy, po samodzielnej rejestracji realizują szkolenie samodzielnie za pośrednictwem Internetu (zgodnie z instrukcją).
Drukuj