Bienvenido a Amadeus Value Hotels!

Proporcionar beneficios tanto al viajero como a los vendedores de viajes es una parte esencial de Amadeus Travel Platform. Por eso ofrecemos Amadeus Value Hotels. Contenido de hoteles que proviene de Amadeus y, lo mejor de todo, precio decidido por usted. Con cada propiedad que ofrece tarifas netas, usted decide su margen y maximiza sus ingresos. Disponible como parte de nuestra oferta de hoteles a través de Travel Platform, Amadeus Value Hotels le ayuda a aportar valor.


¿Porque reservar con Amadeus Value Hotels?

Amadeus Value Hotels es nuestro programa de hoteles con tarifa neta, que le ofrece aún más opciones al reservar hoteles para sus clientes. Nosotros obtenemos el contenido, usted decide el precio. ¡No podría ser más fácil!

  • Valor para su cliente. Con acceso a tarifas netas de más de 500.000 propiedades en todo el mundo, que incluyen opciones para un viajero corporativo consciente de los costos o una escapada de lujo a la playa, hay algo para todos. Y con el poder de decidir su propio margen, no solo el viajero se beneficia de cada reserva.
  • Valor para su negocio. Cuando selecciona el contenido de Amadeus Value Hotels, no hay que esperar hasta el check out para recibir su recompensa. En cambio, gracias a nuestras tarifas prepagas, usted se beneficia de una recompensa inmediata y sus viajeros no necesitan esperar para reclamar los gastos si reservan por negocios. El pago nunca ha sido tan fácil, con la opción de línea de crédito o tarjeta de crédito. Si opta por línea de crédito, le facturamos mensualmente las reservas realizadas en ese período y con la tarjeta de crédito puede pagar tanto en el momento de la reserva como con la opción de pagar más adelante.
  • Valor por su tiempo. Dile adiós a las compras complejas y saluda al acceso rápido y eficiente. Todas las propiedades de Amadeus Value Hotel están integradas en nuestra Amadeus Selling Platform e incluyen una integración completa de PNR. Este contenido se muestra junto con el resto del contenido de Amadeus Hotels, lo que hace que sea rápido y fácil comparar opciones y beneficiarse de indicadores clave como descripciones de habitaciones y medios.
  • Valor para su marca. Sabemos que los clientes satisfechos significan más reservas. Por lo tanto, cuando reserve contenido de Amadeus Value Hotels, tendrá una línea de ayuda multilingüe disponible para brindarle asistencia a usted y a su viajero. Registrarse en Amadeus Value Hotels nunca ha sido tan fácil, con una variedad de materiales disponibles para ayudarlo a hacer reservas desde el primer día. Una vez registrado, todos los documentos de viaje serán personalizados, potenciando la visibilidad de su marca.

Aprenda más sobre Amadeus Value Hotel

How to make more money with Amadeus Hotels Plus? How does it work?



Amadeus Value Hotels atención al cliente

Solicitud de asistencia: Utilice la plantilla de Amadeus Value Hotels en Service Hub para enviar sus solicitudes de asistencia.

Consulte este breve video para ver cómo generar solicitudes de servicios en Service Hub:

Si la fecha de check-in es dentro de las 24 horas, llame directamente al número de asistencia 24/7 más conveniente:

Austria: +43 5088 9059
Danemark: +45 43592070
Francia: +33 1 41 33 80 08
Alemania: +498122 435871
Grecia: +30 210 9303070 (De lunes a viernes, en horario de oficina)
Kazajstán: +7 (727) 339 23 90
Noruega: +47 21053110
Rusia: +7 495 797 90 95
España: +34 91 177 24 60
Suecia: +46 84580880
Turquia: +90 212 310 0760
Reino Unido: +44 84 3509 7927
Ucrania: +380 44 492 99 88
Estados Unidos: +1 770-767-2839
Egipto: +202 2480 1122 (De sábado a viernes, en horario de oficina)

Únase a nuestras formaciones semanales para descubrir mucho más sobre Amadeus Value Hotels:

_ Formación en Inglés - pinche aquí

_ Formación en Español - pinche aquí

_ Formación en Francés - pinche aquí

Brinde a sus clientes un servicio personalizado las 24 horas:

_ Los clientes de AVH puntúan actualmente nuestro servicio de atención al cliente con un 9,29 sobre 10, según la encuesta que se envía cada vez que se cierra un caso con un cliente. Esto es lo que dicen algunos de nuestros clientes sobre nuestro servicio:

· “Absolutamente magnífico. Si todo el apoyo de los demás pudiera ser tan bueno ... maravilloso, gracias"
· “Recibí muchas actualizaciones del equipo. Absolutamente brillante"
· “Respuesta rápida y muy profesional. Felicidades"

_ AEl servicio de atención al cliente de AVH tiene un tiempo promedio de cierre de casos de 24 horas (¡dependiendo de si el viajero está en el sitio o no, por supuesto!)

_ El servicio de atención al cliente de AVH se ofrece en los siguientes idiomas: inglés, francés, alemán, español, ruso, ucraniano, griego, turco, kazajo y polaco. ¡Pronto se proporcionará árabe!

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Como funciona Amadeus Value Hotels

Shop and Book

Descubra cómo reservar hoteles de forma rápida y sencilla con Amadeus Value Hotels:

Easy Payments

Descubra las distintas opciones de pago disponibles en Amadeus Value Hotels:

Descubra cómo configurar el pago con tarjeta de crédito para agencias de viajes en Amadeus Value Hotels:

Cancelar y reembolsar

Descubra cómo cancelar su reserva de hotel en Amadeus Value Hotels:

Documentos de reserva de hotel

Cada vez que un agente de viajes completa una reserva con Amadeus Value Hotels, se generan dos documentos de confirmación y se envían a la dirección de correo electrónico que el agente ingresó en el flujo de reserva.

_ Cupón para el viajero (incluye datos de contacto de atención al cliente)
_ Confirmación de reserva para la agencia de viajes (incluye precio de compra, precio de venta y tarifa de agencia)

Envíe documentos de viaje y aplique la tasa de agencia en Amadeus Value Hotels

Lea este documento para saber cómo reenviar documentos de viaje, solicitar y modificar la tarifa de agencia en Amadeus Value Hotels - LINK.

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